结直肠癌120基因ctDNA突变检测(血液)

老公确诊肠癌中期，医生建议做这个检测看看有没有靶向药机会。当时觉得价格确实高，但为了找治疗方案也顾不上那么多了。结果真的发现了一个罕见突变，有对应的临床试验可以参加！感觉这笔钱直接指明了治疗方向，性价比超高。

我是肺癌家属，给父亲做的检测。整体流程顺畅，隐私保护意识很强。唯一一点小建议是，用户个人中心里，历史订单和报告列表的页面，退出登录时如果能有个二次确认提示就好了。有次家人用我电脑，差点不小心点到了退出，虽然没真退出，但还是有点后怕。多个提示更安心。

作为胃癌家属，看到这款产品也适用于肠癌就帮父亲做了。报告本身很厚，数据多，一开始有点懵。但APP里的视频解读功能很棒，关键结论和步骤都有动画演示，看一遍就抓住了重点。如果只有纸质报告，对我们外行来说就太难了。

预约了上午采样，但当天采血点前面排了挺多人，等了将近40分钟。虽然护士操作快，但等待时间有点长，对于请假出来做检查的人来说时间成本略高。建议能更好分流或预估时间。

作为一个肠癌患者，正在用靶向药，医生说要监测耐药情况。你们这个检测我做了两次了，每次客服都会提前提醒我该复查了，服务很贴心。最棒的是，第二次检测发现了新的突变，客服立刻帮我联系了医学部，给了一些后续治疗方向的参考建议，反应速度超快！

公司体检异常后做的补充检测。整个体验很流畅。我特别想表扬售后跟进，不是那种生硬的推销回访。客服每次联系都是询问我最近有没有新的身体变化，需不需要更新信息给医学团队做参考，感觉是真心在关注我的健康，而不只是一次性买卖。

本人结肠癌家属，帮妈妈预约的检测。最怕她抽血紧张，但这次特别顺利。上门采血的护士很温柔，一直跟我妈妈聊天分散注意力，还准备了小饼干和温水，体验超预期。就是等待报告的那几天有点煎熬，好在结果出来得快。

家里爸爸是肺癌，我属于高危人群，想做个肠癌早筛。客服没有因为我只是咨询就敷衍，反而详细比较了血液检测和肠镜的优劣，建议我可以结合着做。下单后有个专属群，抽血进度、报告进度都在里面同步，不用我老去问。报告图文并茂，关键结论用粗体标出来了，一目了然。

下单后很快就接到了客服的确认电话，核对信息并提醒注意事项，感觉很贴心。采样包的包装也很严谨，里面冰袋、保温袋、回寄袋一应俱全，自己寄送也放心。就是回寄的快递上门时间不太灵活，等了半天。

整体很满意，客服响应快，专业度也高。唯一小扣分项是价格，对于需要定期复查的患者来说，确实是一笔不小的负担。希望能有一些针对老用户的复查优惠套餐，或者和医保政策有更多衔接。当然，产品和服务本身是好的。

给家人做的，检测本身没问题。但感觉价格还是偏高，毕竟就是抽一管血做个分析，希望未来随着技术普及能再降降价。不过客服在售前售后都很耐心，解释得很清楚，这种服务态度一定程度上缓和了对价格的纠结。结果对治疗有帮助，所以总体满意。

孩子他爸是肠癌肝转移，治疗一段时间后医生让复查这个血液检测。相比穿刺，抽血真的方便太多了，老人也少受罪。报告出来速度稳定，和上次差不多，也是7天左右。关键是两次结果对比很清晰，能看出某些突变频率的变化，医生说是评估疗效的重要参考。

本人结直肠癌术后监测。每年做一次，跟踪突变变化。单次价格觉得略高，但办了他们的年度随访计划有折扣，算下来能接受。主要是图个方便和连续可比性，抽血就行，不用总做肠镜。对长期管理来说，这个投入我觉得有必要。